Politique de confidentialité de Groupe Reformulary

Dernière mise à jour : Mars 2021

Groupe Reformulary inc. (« Groupe Reformulary », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée et la confidentialité de tout renseignement personnel que vous pourriez fournir, ou que nous pourrions obtenir de vous, dans le cadre de votre utilisation du site Web de Groupe Reformulary (https://reformulary.com) et du portail monReformulary^MC disponible sur le site Web de Groupe Reformulary (dans leur ensemble, le « site Web »), lorsque vous nous adressez des demandes de renseignements ou communiquez avec nous de toute autre façon.

L’objet de la présente politique de confidentialité (la « politique de confidentialité ») est de fournir des renseignements concernant les pratiques et les politiques de Groupe Reformulary en matière de confidentialité, notamment :

quels renseignements personnels nous recueillons et pourquoi nous les recueillons;
comment nous utilisons vos renseignements personnels;
avec qui nous partageons vos renseignements personnels; et
pour vous fournir nos coordonnées si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques.

La présente politique de confidentialité est conçue pour se conformer à la législation applicable en matière de protection de la vie privée au Canada, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (la « LPRPDE »). Vous devez lire attentivement la présente politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité est intégrée à nos conditions d’utilisation et en fait partie.

EN UTILISANT NOTRE SITE WEB OU EN NOUS FOURNISSANT AUTREMENT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, VOUS CONSENTEZ À LA COLLECTE, AU STOCKAGE, À L’UTILISATION, À LA DIVULGATION ET À LA CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AUX FINS IDENTIFIÉES DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET CONFORMÉMENT À CELLE-CI, AINSI QU’AUX FINS QUI VOUS ONT ÉTÉ INDIQUÉES AVANT OU AU MOMENT OÙ VOUS AVEZ FOURNI LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VOUS NE DEVEZ PAS UTILISER NOTRE SITE WEB NI NOUS FOURNIR VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS.

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations que nous pouvons recevoir de votre part par le biais de votre utilisation de nos services mis à disposition par des sites connexes, notamment les services de MédiGuide^MC, de Cannabis Standard et de maDemande^MC. Veuillez consulter nos sites connexes pour connaître nos pratiques en matière de confidentialité qui s’appliquent aux utilisateurs de ces services.

APERÇU DE NOS PRATIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Nos pratiques en matière de confidentialité sont résumées ici. En vertu de la présente politique de confidentialité, Groupe Reformulary :

recueille des renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, nous contactez pour des questions, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos renseignements personnels;
recueille, stocke, utilise, divulgue et conserve ces renseignements aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité ou autrement mises à votre disposition avant ou au moment de la collecte;
peut divulguer ces renseignements à ses employés, agents, sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs de services et représentants légaux autorisés qui peuvent être situés à l’extérieur du Canada, auquel cas les renseignements peuvent être assujettis aux lois de ces juridictions; ces parties ne peuvent utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles ceux-ci peuvent être utilisés par nous en vertu de la présente politique de confidentialité;
à l’exception des points 2 et 3 ci-dessus, ne divulgue pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, à moins que vous ne l’ayez autorisé ou que la loi ne l’exige, dans le cadre de la vente d’une entreprise ou tel que cela vous a été communiqué avant ou au moment de la collecte des renseignements;
conserve vos renseignements personnels conformément à ses obligations légales et uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis;
vous permet de retirer votre consentement à la collecte, au stockage, à l’utilisation, à la divulgation et à la conservation de vos renseignements personnels à tout moment, sous réserve de restrictions légales et contractuelles et d’un préavis raisonnable;
atténue le risque et l’impact des préjudices potentiels liés à la divulgation de renseignements personnels par l’adoption de procédures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées à la sensibilité des données, afin de protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez;
peut recueillir, utiliser, transférer et divulguer des informations non identifiables, telles que des renseignements personnels résumés ou agrégés et dépersonnalisés, à des fins de recherche, de marketing et d’analyse; et
vous informe de toute mise à jour de la présente politique de confidentialité et de nos pratiques en matière de confidentialité en la publiant sur notre site Web ou en vous en informant directement.

Malgré les mesures physiques, techniques et organisationnelles adoptées par Groupe Reformulary pour protéger vos renseignements personnels, il existe un risque résiduel de perte, d’accès non autorisé ou de divulgation non autorisée de vos renseignements, ce qui pourrait vous causer un préjudice financier ou autre.

De plus amples informations concernant nos pratiques en matière de confidentialité sont présentées ci-dessous.

1. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS?

Nous recueillons les informations que vous partagez lorsque vous visitez notre site Web, que vous nous contactez pour des questions, que vous communiquez avec nous ou que vous nous fournissez des informations de toute autre manière. Seules les informations qui sont raisonnablement nécessaires sont recueillies. Les informations que nous recueillons proviennent directement de vous. Vous devez faire preuve de discrétion lorsque vous partagez vos renseignements personnels, et vous ne devez pas divulguer d’informations sensibles ou confidentielles que vous souhaitez voir rester privées.

Les types d’informations que nous recueillons comprennent :

a. Renseignements personnels

Les renseignements personnels sont toutes les informations enregistrées sous quelque forme que ce soit qui identifient ou peuvent identifier un individu.

Lorsque vous visitez notre site Web, vous gardez l’anonymat à moins que vous ne choisissiez volontairement de révéler votre identité. Vous n’êtes pas tenu de fournir des renseignements personnels pour utiliser notre site Web et parcourir son contenu. Toutefois, notre site Web contient des fonctionnalités comportant des points de collecte d’informations actifs qui vous obligent à fournir certaines informations permettant de vous identifier, telles que votre nom complet, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone et d’autres renseignements personnels que nous pouvons raisonnablement vous demander. Par exemple, pour accéder au portail monReformulary^MC, vous devez ouvrir une session avec votre adresse de courriel et votre mot de passe.

Vous avez la possibilité de nous contacter pour nous faire part de vos questions, commentaires et réactions concernant nos services, produits ou autres demandes. Lorsque vous choisissez de nous contacter, il vous sera demandé de fournir certaines informations permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez nous contacter en remplissant un formulaire « Contactez-nous » en ligne ou en utilisant nos mécanismes de réponse par courriel sur notre site Web. Vous pouvez également nous contacter directement par courriel, téléphone, courrier ou autre. La communication par Internet n’étant pas un moyen de communication sécurisé, si vous avez des doutes quant à la fourniture de renseignements personnels par courriel ou par le biais de notre site Web, vous devez nous envoyer ou nous remettre ceux-ci à l’adresse indiquée au bas de la présente politique de confidentialité.

Si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de la correspondance, mais nous n’utilisons pas votre adresse de courriel ou d’autres coordonnées, sauf pour répondre à la communication. Si nous souhaitons utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que celles définies dans la présente politique de confidentialité, nous obtiendrons votre consentement avant de les utiliser.

Nous proposons aussi à nos clients actuels et potentiels de s’abonner à notre infolettre pour rester en contact et recevoir des informations sur le secteur. Pour vous fournir ce service, nous aurons besoin de votre adresse de courriel et d’autres renseignements personnels, tels que vos nom complet, titre, adresse professionnelle et numéro de téléphone professionnel. Si jamais vous souhaitez ne plus recevoir notre infolettre, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien au bas de celle-ci pour vous en désabonner. Nous retirerons alors votre adresse de courriel de notre liste d’envoi, et nous ferons de même pour vos nom, titre, adresse professionnelle et numéro de téléphone professionnel, sur demande.

Notre site Web et les services que nous fournissons ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès de personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence.

b. Renseignements non personnels

Les renseignements non personnels sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées seules pour identifier ou retracer une personne.

Nous utilisons diverses technologies pour recueillir passivement des informations sur vous lorsque vous visitez notre site Web. De telles technologies permettent à notre site Web de recueillir une gamme de renseignements non personnels, y compris votre adresse de protocole Internet (IP) (un identifiant unique qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous vous branchez à Internet), le type de navigateur Web et le système d’exploitation que vous utilisez, la date et l’heure où vous êtes sur notre site Web, les pages spécifiques que vous consultez sur notre site Web, et l’adresse du site Web que vous avez consulté avant de venir sur notre site Web.

Les « témoins » sont un exemple de technologie utilisée par les sites Web. Les témoins sont de petits fichiers texte qui stockent des renseignements sur vos interactions avec un site Web particulier, soit de façon temporaire (appelés témoins « temporaires » ou « volatils » et supprimés lorsque vous fermez votre fenêtre de navigation) ou de façon plus permanente sur le disque dur de votre ordinateur (appelés témoins « permanents » ou « persistants »). Les témoins peuvent faciliter l’utilisation d’un site Web en permettant aux serveurs d’accéder rapidement à certains renseignements. Les témoins « volatils » peuvent être utilisés pour aider le fureteur d’un utilisateur à naviguer sur un site Web plus facilement et pourraient apparaître si l’utilisateur provient d’un site Web avec qui le site Web subséquent a une certaine relation (par exemple, le site Web d’une société affiliée) et peuvent donner des renseignements utiles. Les témoins « persistants » peuvent être utilisés pour personnaliser un site Web pour un utilisateur, comme en stockant les mots de passe, les préférences, ainsi que l’information sur l’inscription et le compte afin que les utilisateurs n’aient pas à les saisir chaque fois qu’ils visitent un site Web.

Notre site Web utilise des témoins temporaires ou volatils ainsi que des témoins persistants ou permanents pour stocker l’information qui nous permet de vous offrir un meilleur service et de faciliter votre navigation sur notre site Web. Pour rendre notre site Web plus facile à utiliser, nous pouvons combiner les renseignements recueillis par les témoins aux renseignements personnels. Vous pouvez choisir de refuser les témoins si votre navigateur Web le permet, mais cela peut affecter votre utilisation de notre site Web et votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités de notre site Web.

Groupe Reformulary peut également recueillir, utiliser, transférer et divulguer des renseignements non personnels, comme des renseignements personnels dépersonnalisés puis résumés ou agrégés, à des fins de recherche, de marketing et d’analyse. Par exemple, nous pouvons analyser des renseignements personnels dépersonnalisés afin de mieux comprendre nos clients et les tendances du marché, et nous pouvons partager nos analyses et rapports sur une base agrégée avec nos sociétés affiliées, nos partenaires et d’autres tiers, tels que des sociétés pharmaceutiques et des compagnies d’assurance. Ces informations non identifiables sont rendues anonymes de sorte qu’elles ne peuvent pas être utilisées seules, ou en combinaison avec d’autres informations, pour identifier une personne spécifique et sont donc considérées et traitées comme des renseignements non personnels aux fins de la présente politique de confidentialité.

2. À QUOI SERVENT LES INFORMATIONS RECUEILLIES?

Groupe Reformulary recueille et utilise les renseignements, y compris les renseignements personnels, que vous fournissez ou que nous recueillons dans le cadre de votre utilisation de notre site Web, lorsque vous nous adressez des demandes de renseignements ou communiquez avec nous, aux fins suivantes :

pour vous contacter et vous fournir les services que vous nous avez demandés, y compris en utilisant les informations que vous soumettez par le biais de notre site Web ou par d’autres moyens pour examiner votre demande et vous répondre;
pour administrer et surveiller notre site Web, y compris la gestion des courriels et autres communications que nous envoyons ou recevons;
pour vous inscrire au portail monReformulary^MC et pour authentifier ses utilisateurs à des fins de sécurité;
pour comprendre vos besoins et les besoins commerciaux spécifiques de nos clients dans le cadre de la prestation de nos services;
pour vous fournir un service et une assistance à la clientèle;
pour comprendre, étudier et améliorer notre site Web et les services que nous offrons, y compris la compilation de renseignements non personnels agrégés à des fins de recherche, de marketing et d’analyse;
pour suivre votre activité sur notre site Web;
pour évaluer et améliorer les performances et la fonctionnalité de notre site Web;
pour détecter, prévenir ou atténuer les problèmes de sécurité ou les problèmes techniques liés à notre site Web et à nos services;
pour faire respecter les conditions d’utilisation de notre site Web et les autres accords de service relatifs à nos services;
pour vous protéger, ainsi que nos clients, nos fournisseurs de services et nous-mêmes, contre la fraude;
pour vous informer des modifications apportées à la présente politique de confidentialité;
pour répondre à vos demandes d’accès à vos renseignements personnels et de modification de ceux-ci;
pour recouper les renseignements personnels que vous nous avez précédemment fournis afin d’en garantir l’exactitude;
si vous avez choisi de nous permettre de le faire, pour communiquer avec vous au sujet de Groupe Reformulary, de nos services et de nos produits;
comme autorisé par les lois et règlements applicables et pour s’y conformer; et
à d’autres fins autorisées par la loi.

Dans le cas où nous souhaiterions utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que celles définies dans la présente politique de confidentialité, nous obtiendrons votre consentement avant de les utiliser à ces autres fins.

3. OÙ SONT STOCKÉS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Groupe Reformulary stocke et traite actuellement les renseignements personnels qui lui sont fournis ou qu’il recueille sur des serveurs situés au Canada. Nous pourrions, à l’avenir, faire appel à des fournisseurs de services situés en dehors du Canada pour stocker et traiter vos renseignements personnels en notre nom. Ces fournisseurs de services ne sont autorisés, et tous les autres fournisseurs de services ne sont et ne seront autorisés, qu’à stocker et traiter vos renseignements personnels, et ne sont pas autrement autorisés à recueillir, à utiliser ou à divulguer vos renseignements personnels, sauf conformément aux objectifs définis dans la présente politique de confidentialité ou comme l’exigent les lois applicables de ces juridictions étrangères. Dans de telles circonstances, il existe un risque que vos renseignements personnels soient accessibles aux autorités chargées de l’application de la loi et de la sécurité nationale dans les juridictions à l’extérieur du Canada dans lesquelles nos fournisseurs de services sont situés.

4. DIVULGUONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À DES TIERS?

Nous préservons la confidentialité des renseignements personnels que vous nous fournissez et ne les divulguons que conformément à la présente politique de confidentialité, ou comme cela vous a été indiqué avant ou au moment de la collecte des informations. Avant de mettre vos renseignements personnels à la disposition d’un tiers (autre que ceux mentionnés dans la présente politique de confidentialité), nous obtiendrons votre consentement et vous informerons de l’identité de ce tiers, du type d’informations qui seront partagées avec lui et de la raison de ce partage.

Groupe Reformulary ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas à des tiers les renseignements personnels qu’elle recueille auprès de vous.

Groupe Reformulary peut divulguer ou partager des renseignements personnels avec ses employés, agents, sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs de services et représentants légaux autorisés (dans leur ensemble, les « parties autorisées ») aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, vos renseignements personnels peuvent être transférés aux parties autorisées que nous engageons pour nous aider à fournir et à développer nos services et produits. Nos parties autorisées peuvent être situées à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis, et vos renseignements personnels peuvent être assujettis aux lois de juridictions à l’extérieur du Canada, par exemple aux exigences légales de divulguer des renseignements personnels aux autorités gouvernementales de ces juridictions.

Si Groupe Reformulary participe à la vente ou au transfert d’une partie ou de la totalité de ses activités, elle peut alors divulguer vos renseignements personnels dans le cadre de la vente ou du transfert, mais elle exigera de l’organisme acquéreur qu’il accepte de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels d’une manière conforme à la présente politique de confidentialité.

Groupe Reformulary peut divulguer vos renseignements personnels à une institution ou à un organisme gouvernemental qui a fait valoir son autorité légitime d’obtenir les renseignements ou lorsque Groupe Reformulary a des motifs raisonnables de croire que les renseignements pourraient être utiles dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale, ou pour se conformer à une assignation, à un mandat ou à une ordonnance d’un tribunal, d’une personne ou d’un organisme ayant le pouvoir d’exiger la production de renseignements, ou pour se conformer aux règles du tribunal concernant la production de dossiers et de renseignements, ou pour protéger les droits et les biens de Groupe Reformulary. Lorsqu’il est justifié ou autorisé de divulguer vos renseignements personnels à des tiers, leur utilisation et leur divulgation seront limitées afin que seules les informations nécessaires soient utilisées ou divulguées.

5. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous garderons et conserverons vos renseignements personnels conformément à nos obligations légales, et seulement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires seront détruits, effacés ou rendus anonymes conformément à nos directives et procédures.

Dans les cas où vous nous avez donné votre accord pour utiliser vos renseignements personnels afin de communiquer avec vous au sujet de nos services et produits ou à des fins de marketing, nous conserverons ces informations jusqu’à ce que vous nous en informiez ou que vous retiriez votre accord.

6. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous assurons la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet, conformément à la présente politique de confidentialité. L’accès à vos renseignements personnels est limité à nos parties autorisées, comme il est décrit et aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Nous avons adopté des procédures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées à la sensibilité des données, pour protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez contre la perte, le vol, la divulgation non autorisée, la copie, l’utilisation non autorisée ou la modification, et pendant qu’ils sont traités par nos parties autorisées. Cela inclut, entre autres, la limitation de l’accès de nos employés à vos renseignements personnels et de leur utilisation sur la base du « besoin de savoir » par l’utilisation de mots de passe et de niveaux d’autorisation gradués. Nonobstant ces mesures, la collecte, le stockage et la transmission d’informations sur Internet, sur des sites Web ou autrement, ne peuvent être garantis comme étant sûrs à 100 %, et nous ne pouvons donc pas assurer, cautionner ou garantir la sécurité de ces informations.

Si vous pensez que les renseignements personnels que vous nous avez fournis ont été consultés ou utilisés de manière inappropriée, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité par courriel, à privacyofficer@reformulary.com.

7. LIENS DE TIERS

Notre site Web, nos courriels ou d’autres messages ou informations que nous pouvons vous envoyer ou mettre à votre disposition peuvent contenir des liens hypertextes vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web tiers. Les sites Web liés sont gérés par des tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité et à titre de référence uniquement. Groupe Reformulary n’exploite pas et ne contrôle pas, de quelque façon que ce soit, les renseignements, les logiciels, les produits ou les services disponibles sur les sites Web de ces tiers. L’inclusion d’un lien vers un site Web n’implique pas l’approbation des services ou du site, de son contenu ou de l’organisation qui le parraine.

Veuillez consulter les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation de tout site Web auquel vous accédez.

8. RETRAIT DU CONSENTEMENT À L’UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous pouvez en tout temps retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de renseignements personnels vous concernant, sous réserve des restrictions prévues par la loi et par tout contrat pertinent, moyennant un préavis suffisant. Pour ce faire, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité par courriel, à privacyofficer@reformulary.com. Veuillez noter que le retrait de votre consentement à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et au stockage des renseignements personnels peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser notre site Web ou certaines de ses fonctionnalités.

Vous avez également la possibilité de retirer votre consentement à être contacté au sujet de nos services, produits ou informations sectorielles dans les messages que nous vous envoyons. Veuillez suivre le lien de désinscription disponible dans chaque message que nous vous envoyons pour être retiré de notre liste de contacts.

9. COMMENT ACCÉDER À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET LES MODIFIER?

Sous réserve de certaines exceptions prescrites par la loi, vous aurez un accès raisonnable aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et vous pourrez demander qu’ils soient corrigés ou mis à jour. Dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir tous les renseignements que vous avez demandés. Ces raisons peuvent comprendre le coût exorbitant de la fourniture de l’information, le fait que les renseignements personnels contiennent des détails sur d’autres personnes, l’existence de raisons d’ordre juridique, de raisons de sécurité ou de raisons d’ordre commercial exclusives ou le fait que les renseignements sont protégés par le secret professionnel ou dans le cours d’une procédure de nature judiciaire. Il se peut que des frais soient exigés pour la reproduction des renseignements personnels demandés. Nous informerons l’utilisateur, sur demande, des raisons pour lesquelles on lui refuse l’accès aux renseignements.

Pour accéder à vos renseignements personnels ou les modifier, veuillez envoyer un courriel ou contacter notre responsable de la confidentialité comme il est indiqué ci-dessous, et nous vous aiderons. Il peut vous être demandé de formuler votre demande par écrit afin de confirmer votre demande et votre identité. Si vous estimez que nous n’avons pas traité votre demande de manière satisfaisante, vous pouvez nous soumettre une plainte afin de résoudre votre problème de confidentialité.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour que vos renseignements personnels soient exacts et à jour. Il est de votre responsabilité de nous informer de toute modification de vos renseignements personnels, y compris de vos coordonnées, afin que nous puissions vous contacter et vous informer des mises à jour de la présente politique de confidentialité et de toute autre information pertinente concernant votre utilisation de nos services et de notre site Web.

10. PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DES PLAINTES

Nous maintenons des procédures pour traiter et répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes des personnes concernant le traitement des renseignements personnels par Groupe Reformulary ou sa conformité à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez soumettre une demande ou une plainte relative à la confidentialité en contactant notre responsable de la confidentialité. Nous vous expliquerons la procédure de règlement des plaintes de Groupe Reformulary et nous ferons enquête sur votre plainte. Si votre plainte est justifiée, nous prendrons toutes les mesures appropriées pour résoudre le problème, allant même jusqu’à modifier nos politiques et nos pratiques au besoin. Nous vous informerons également des autres moyens dont vous pouvez vous prévaloir pour présenter une plainte.

11. MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

De temps à autre, nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en la matière. Nous vous en informerons en publiant les modifications sur notre site Web. Les changements prendront effet au moment de leur publication. Nous pouvons également vous informer directement de toute mise à jour de la présente politique de confidentialité ou de nos pratiques en la matière. Si nous apportons une modification importante à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons.

Il vous incombe de vérifier périodiquement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute mise à jour ou modification. En continuant à accéder à notre site Web ou à l’utiliser, vous acceptez le contenu de toute politique mise à jour.

12. QUESTIONS?

Si vous désirez obtenir de plus amples renseignements sur la présente politique de confidentialité, sur les politiques et pratiques de Groupe Reformulary en matière de collecte, de stockage, d’utilisation et de divulgation de renseignements personnels ou sur les politiques et pratiques de Groupe Reformulary à l’égard des fournisseurs de services, veuillez communiquer avec notre responsable de la confidentialité par courriel ou à l’adresse indiquée ci-dessous.

Vous pouvez également nous envoyer par courrier ou nous remettre toute documentation contenant vos renseignements personnels à l’adresse suivante : 55, rue York, bureau 1400, Toronto (Ontario) M5J 1R7.

N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou préoccupations, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

13. COORDONNÉES

Vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité par courriel, à privacyofficer@reformulary.com, ou par courrier, au 55, rue York, bureau 1400, Toronto (Ontario) M5J 1R7.