JOEY Restaurant Group exploite des restaurants dans quatre provinces canadiennes et un état américain et compte environ 3 300 employés. JOEY a été reconnu comme l’une des meilleures entreprises au Canada par Great Place to Work® pendant cinq années consécutives (de 2010 à 2014) et, tout récemment, comme l’un des Top Employers for Young People.
Qu’est-ce qui fait de JOEY une culture si gagnante? « Notre culture axée sur le rendement et l’attitude “nous nous attendons au meilleur, et nous récompensons les meilleurs. » Un régime d’avantages sociaux qui reflète notre culture est important… et un bon régime de médicaments d’ordonnance y joue un grand rôle » , soutient Andrew Martin, vice-président aux ressources humaines.
Beaucoup d’organisations considèrent leur régime d’assurance médicaments comme un coût d’exploitation croissant, mais pas JOEY. « Nous voyons notre régime d’assurance médicaments comme un investissement dans l’état de santé global et le bien-être de nos gens » , explique Martin. « Notre régime d’assurance médicaments incite nos employés à participer et à faire des choix judicieux quant aux médicaments d’ordonnance qu’ils prennent. »
Après s’être rendu compte que son régime d’assurance médicaments avait un impact tant sur sa productivité que sur son résultat net, JOEY a décidé de le gérer de manière stratégique. L’an passé, Martin a fait passer le régime d’assurance médicaments de JOEY à Reformulary, un régime géré innovateur, et a obtenu des résultats remarquables.
« La participation des membres du régime a joué un rôle important dans notre changement de régime » , ajoute Martin. « Nos employés ne comprenaient pas le prix des médicaments. Nous avons donc décidé de faire une tournée de présentation à propos de Reformulary. Nous avons visité chaque restaurant pour expliquer aux membres du personnel comment leurs choix de médicaments privilégiés aideraient à préserver — ou même améliorer — notre couverture actuelle. Depuis, tout baigne dans l’huile. »
En mettant en œuvre le plan gagnant de Reformulary, JOEY a optimisé le rapport qualité-prix de son régime d’assurance médicaments. « Maintenant, nous bénéficions tous des mêmes avantages en matière d’assurance médicaments » , conclut Martin. « Après tout, tout le monde chez JOEY veut la même chose : un régime d’assurance médicaments abordable et prévisible qui permet d’avoir accès au bon traitement au bon moment. »